5 défis de l'expansion internationale pour les entreprises en 2023
Malgré le climat d'insécurité et de volatilité actuel, s'étendre à de nouveaux marchés reste un objectif clé pour de nombreuses entreprises. Comme le révèle une étude récente d'American Express, 51 % des PME britanniques déjà actives dans plusieurs régions géographiques prévoient d'entrer sur de nouveaux marchés en 2023.
L'expansion mondiale est un défi pour les entreprises à plusieurs niveaux. S'installer sur un nouveau marché est un engagement financier important et nécessite donc une préparation minutieuse. Mais il n'y a pas que le côté financier que les organisations doivent surveiller de près. Il y a de nombreux aspects différents à considérer lors de l'expansion vers de nouvelles géographies.
Voici cinq défis d'expansion internationale auxquels les entreprises doivent se préparer lorsqu'elles entrent sur de nouveaux marchés en 2023.
1. Trouver et attirer les meilleurs talents
Une expansion internationale réussie nécessite une équipe solide et dévouée. Cela vaut aussi bien pour l'équipe d'expansion et l'équipe sur place chargée de construire une présence locale pour la marque étrangère.
La lutte continue pour les talents et les pénuries de compétences qui prévalent dans de nombreux pays rendent de plus en plus difficile pour les entreprises de trouver les bons talents pour mettre en œuvre leur plan d'expansion internationale ; surtout que les entreprises étrangères sont généralement désavantagées en raison de leur manque de connaissance des réseaux de recrutement populaires.
2. Gérer les avantages et la rémunération au niveau mondial
L'acquisition de talents réussie dépend largement de la rémunération et du package d'avantages offerts. Mais encore une fois, les entreprises étrangères cherchant à constituer une équipe sur un nouveau marché risquent de rencontrer des difficultés, car elles ne sont généralement pas familières avec les normes et coutumes locales.
De plus, elles doivent s'assurer que leur stratégie de compensation mondiale est juste pour tous leurs employés pour éviter de perdre leurs meilleurs travailleurs, tout en respectant les exigences légales concernant les avantages, les salaires minima, etc. Assurer une rémunération équitable et le respect des réglementations légales est crucial pour retenir les meilleurs talents et favoriser un environnement de travail positif. Cela inclut de fournir des salaires compétitifs, des packages d'avantages équitables, et de respecter les lois sur le salaire minimum. Les professionnels des RH s'appuient également sur des analyses basées sur des données issues de meilleures applications de planification pour gérer efficacement les niveaux de personnel et optimiser les horaires des employés, assurant ainsi une couverture adéquate tout en minimisant les coûts de main-d'œuvre.
Comme le révèle l'indice de travail flexible 2023, 81 % des chercheurs d'emploi préfèrent « travailler de n'importe où ». Cela rend l'image employeur pour les travailleurs hybrides et à distance de plus en plus importante pour attirer les meilleurs talents.
3. Recruter des employés en conformité
Après avoir trouvé les bons talents et les avoir convaincus de rejoindre l'entreprise, le prochain défi que l'entreprise doit relever est de les recruter de manière conforme. Embaucher des employés à l'étranger est une entreprise difficile qui expose les entreprises à divers risques de conformité.
Pour embaucher en conformité des employés à distance dans de nouveaux marchés cibles, les organisations doivent s'assurer de :
Offrir tous les avantages légalement requis
Rédiger un contrat de travail qui respecte les lois du travail locales
Se déclarer comme employeur aux autorités locales compétentes
Soit établir une entité légale locale, soit s'inscrire en tant qu'employeur étranger
4. Naviguer dans les différences culturelles
Les entreprises qui s'étendent à l'échelle mondiale ne devraient pas sous-estimer l'importance des différences culturelles. Différents marchés signifient différentes normes commerciales, attentes des consommateurs, normes sociales, attentes des employés, et ultimement également différentes règles pour l'étiquette des affaires.
Par exemple, une entreprise américaine cherchant à s'étendre au Japon doit non seulement adapter sa stratégie de marché, mais aussi repenser la communication avec les clients, les relations avec les partenaires commerciaux, et plus encore.
5. Émettre des paiements mondiaux
Salaire, taxes sur la paie, frais de service... La gestion des paiements fait partie des opérations quotidiennes de toute entreprise. Bien que l'administration des paiements ne pose pas de problème lors de la conduite d'affaires dans une seule juridiction, la gestion des paiements transfrontaliers mérite d'être considérée comme un défi d'expansion internationale.
Les paiements internationaux sont difficiles à gérer parce que :
Ils impliquent des devises différentes
Ils prennent plus de temps que les paiements locaux
Ils entraînent des frais de transaction et de conversion supplémentaires
Il est nécessaire de surveiller de près les taux de change et d'inflation
Consultez par exemple les offres de Paystub Hero, ou de génération de fiches de paie pour résoudre ces problèmes.
Surmonter les défis de l'expansion internationale avec une préparation minutieuse et le bon soutien
La plupart des défis d'expansion internationale peuvent être surmontés grâce à un plan minutieux et une préparation. Mais comme il y a de nombreux aspects différents que les entreprises doivent considérer avant de lancer un nouveau projet d'expansion, il est toujours bon d'avoir à portée de main une checklist d'expansion mondiale pour s'assurer de ne rien oublier d'important.
Un autre facteur décisif est le soutien local. De nombreux défis d'expansion mondiale proviennent du fait que les entreprises étrangères ne possèdent pas les connaissances locales nécessaires et s'exposent donc à divers risques de conformité. Cela est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit de recruter des employés sur le nouveau marché cible.
Pour compenser le manque de connaissances et d'expertise, les organisations cherchant à pénétrer de nouveaux marchés devraient s'associer avec des experts locaux. Une manière de résoudre les problèmes liés au droit du travail, à la paie, à la conformité, et plus est de recruter des employés locaux par l'intermédiaire d'un Employer of Record (EOR). Un Employer of Record simplifie l'expansion mondiale de nombreuses façons, depuis la réduction du temps nécessaire pour entrer sur le marché jusqu'à permettre la relocalisation à distance des employés. Prenez note de quelque chose.